Le aziende sanno riconoscere chi merita?

Le aziende italiane sanno riconoscere adeguatamente il merito? Sanno individuare, motivare, gratificare e trattenere i potenziali talenti che  operano al loro interno offrendo opportunità di crescita, di sviluppo e di carriera? A dar retta ad una recente indagine internazionale sul cosiddetto “internal recruitment” condotta da Cornerstone OnDemand, specializzata in soluzioni software per la gestione delle risorse umane, non si può certo rispondere di sì. Quando si tratta di coprire una posizione aperta soltanto il 31% ricorre a figure interne. In Gran Bretagna lo fa invece il 54% delle aziende e in Francia il 46%. In Germania, l’altro paese in cui è stata effettuata la ricerca, il dato è del 33%.

L’indagine, intitolata “La vostra azienda ha talento!”, ed i risultati sono stati resi noti alla fine dello scorso mese.  In Italia sono state interpellate 114 aziende per lo più di grandi dimensioni (solo il 29% è al di sotto dei 500 dipendenti), valendosi dell’apporto dell’Osservatorio HR Innovation Practice del Politecnico di Milano e della business community HR.

Qualche curiosità:

• Un 40% dei manager ha dichiarato che una delle ragioni per le quali si nutrono delle riserve rispetto ai processi di selezione interna è la preoccupazione che ciò divenga motivo di risentimento fra le persone non prese in considerazione.
• Un 70% dei manager teme addirittura che innescando questo tipo di competitività possa finire per perdere le persone migliori
• Soltanto l’1% delle aziende italiane interpellate, tuttavia, si è dichiarato completamente soddisfatto delle proprie strategie di “internal recruitment”
• All’incirca una metà delle aziende ritiene che la crescita professionale sia esclusiva responsabilità del dipendente e non spetti al datore di lavoro farsene carico

Curriculum in scatola

Piuttosto difficile che un’azienda assuma qualcuno a scatola chiusa. Ma proprio grazie ad una scatola c’è chi ha saputo conquistarsi un posto di lavoro. Rob Jervis, un giovane designatore grafico inglese, dopo aver inviato via mail il suo curriculum alla bellezza di 27.394 aziende senza mai ottenere un cenno di risposta, la scorsa primavera ha avuto l’idea di stamparlo su delle scatole, che ha utilizzato per riporre in ciascuna di esse tre cioccolatini artigianali, facendole poi consegnare a top designers e ad agenzie pubblicitarie di Londra e di Cambridge, la città in cui vive. Nel giro di un paio d’ore è stato subissato da inviti ad un colloquio o da offerte di tirocini retribuiti. A distanza di pochi mesi ha un posto fisso alla LPK, un’agenzia internazionale di brand design che ha sedi a Cincinnati, Londra, Ginevra, Singapore e Guangzhou.

Jon Ryder, un copywriter londinese, ha scelto come facsimile una scatola di medicinali in cui ha descritto se stesso come un farmaco. “I principi attivi di Jon Ryder – si legge nel foglietto illustrativo inserito all’interno – sono creatività, originalità e tipizzazione. Insieme formano un  potente analgesico che sradica lo stress che generalmente affligge le agenzie nei periodi di superlavoro”. Sempre a Londra, Miguel Rato (un altro designer grafico di origine portoghese) ha veicolato il suo curriculum su un tetrapack del tutto simile a quelli in cui è contenuto il latte a lunga conservazione. I replicanti ormai non si contano più tant’è che su internet c’è chi ha pensato di mettere in vendita un tool, cioè un programmino, per realizzare un “box curriculum” fai da te. Su jobinterviewcoaching.org, ad esempio, si può acquistare al prezzo di 29 dollari. Se la moda prenderà davvero piede, i selezionatori di curriculum ne avranno presto… le scatole piene!

La ricerca del lavoro diventa un gioco

Su Facebook risulta registrata fin dal 7 dicembre del 2012 ma soltanto dal 12 maggio scorso è entrata in funzione Employerland, una piattaforma di social gaming che si definisce il primo gioco professionale dedicato al mondo del business. “Permette ai giocatori – si legge nel sito illustrativo – di entrare in contatto con le aziende più prestigiose, scoprendo in maniera più divertente diversi contesti di lavoro in cui potersi sperimentare”. Employerland è una creatura di Gabriele Lizzani, docente dell’università romana La Sapienza. A promuoverla c'è anche un piccolo banner sul sito di Mario Balotelli.

Il gioco, dove finora hanno provato a cimentarsi poco meno di 4 mila internauti, si sviluppa su Facebook. Una volta effettuato il caricamento, il primo passo è quello di creare un proprio avatar, scegliendosi un look adeguato. Il successivo è arredare casa, tinteggiando le pareti a piacere. Poi viene proposto un salto al bar dove su uno schermo attualmente si può vedere uno spot dell’Heineken in tema di colloqui di lavoro e dove è possibile contattare tale Mario, colui che sta al di là del bancone, il quale è in grado di fornire qualche dritta, informandoti ad esempio che la Bnl, una delle aziende che supportano il gioco, ha messo in palio 30 posti per un corso gratuito di orientamento che si terrà l’11 luglio a Milano.  

Nel villaggio di Employerland figurano poi un Trainer Center, dove allenarsi per mettere alla prova le proprie capacità in fatto di memoria e destrezza, e una serie di Corporate Building, cioè i quartier generali degli sponsor (fra gli altri Luxottica e Unilever) dove si può strappare anche un colloquio per qualche posizione aperta. Tutto virtuale, si capisce. Ma i migliori giocatori, avverte il sito, avranno l’opportunità di essere presi in considerazione anche nella vita reale.

Il rabbino e lo "speed dating"

 Quella di Purim è la più gioiosa delle festività ebraiche e la più amata dai bambini, che nell’occasione fanno roteare un chiassoso strumento che loro chiamano “grogger” mentre da noi è conosciuto come raganella o tric trac. E giusto una raganella, una sera del 1998, il rabbino Yacoov Deyo portò con sé al Peet’s Coffee & Tea di Beverly Hills per scandire i tempi e le rotazioni del primo “speed dating” della storia. Ovvero “appuntamenti veloci”. L’intento era di favorire il formarsi di coppie all’interno della comunità ebraica di Los Angeles dando l’opportunità a una dozzina di giovanotti di conoscere, nell’arco di una sola serata,  altrettante ragazze da marito. E naturalmente viceversa. A due a due, celibi e nubili si sedevano davanti a un tavolino. Ogni dieci minuti Deyo, facendo girare la raganella, segnalava che il tempo a disposizione era scaduto e che i partners andavano cambiati.

Yacoov Deyo, che si è laureato ad Harvard e oggi vive a New York, l’idea dello “speed dating” l’ha perfino brevettata ma non è mai riuscito ad impedire che fosse ripresa e imitata, tentando vanamente di rivendicarne i diritti. Già a distanza di un anno da quella serata al Peet’s Coffee & Tea, lo “speed dating” era diventato un business per le agenzie matrimoniali. Poi la formula utilizzata per i “cuori solitari” è stata applicata al mondo del lavoro, facendo incontrare chi lo offre e chi lo cerca.

Negli Stati Uniti i “job speed dating” sono diffusissimi ed esistono siti specializzati dove è possibile rintracciare località e orari nei quali si svolgono. C’è chi li organizza anche online: Videality, una società newyorkese dà l’opportunità a chi è interessato ad un primo o ad un nuovo lavoro di chattare con 30 diversi reclutatori nello spazio di due ore e mezzo. Ogni conversazione dura esattamente 5 minuti.

In Italia il “job speed dating” sta prendendo piede soprattutto nelle università. Per citare qualche esempio, quella di Trento l’ha proposto già nel febbraio del 2013, Bologna l’ha sperimentato nell’autunno del 2013, la statale di Milano ne ha previsto uno per “game designer” nelle prossime settimane. Recentemente ne ha tenuto uno la Libera Università di Bolzano, che si segnala per l’elevato tasso occupazionale dei suoi neolaureati triennali (è del 65% contro una media nazionale del 41%): vi hanno preso parte 50 studenti, ciascuno dei quali ha avuto incontri lampo della durata di 3 minuti con i rappresentanti di 20 aziende del territorio. A titolo di curiosità a Torino, per iniziativa della Camera di commercio e di Confindustria, il format è stato tramutato in “Business speed dating”: ad incontrarsi in una girandola di one-to-one in questo caso sono le aziende.

Google insegna a "programmare"

“Il codice può essere lo strumento più creativo nella vostra cassetta degli attrezzi”. Lo si legge nella home page di madewithcode.com, il sito tenuto a battesimo in questi giorni da Google a New York con Chelsea Clinton, la figlia dell’ex presidente degli Stati Uniti, e l’attrice Mindy Kaling in veste di madrine. La Kaling è diventata famosa per essere stata una delle protagoniste della seguitissima serie televisiva “The Office”, una sitcom col taglio del reality che in oltre duecento episodi ha raccontato in maniera esilarante le vicende di un gruppo di colleghi d’ufficio. Davanti ad una platea di 150 studentesse liceali sono stati svelati i segreti del “coding”, ossia della programmazione informatica.  Sapersela cavare nel “coding”, a dar retta agli esperti, sarà assolutamente indispensabile per le nuove generazioni al pari del saper leggere, del saper scrivere e del saper far di conto.  

Il progetto che sta dietro al lancio di madewithcode.com, in cui Google investirà 50 milioni di dollari nell’arco di un triennio,  è rivolto soprattutto alle ragazze che sin qui – al contrario dei coetanei dell’altro sesso – hanno generalmente mostrato uno scarso interesse nei confronti del mondo del tech. Attualmente è residuale la percentuale femminile fra chi punta a conseguire lauree specialistiche in informatica. Si stima che nel 2020 negli Stati Uniti saranno disponibili almeno un milione 400 mila posti di lavoro nel campo della programmazione e, se non si invertirà il trend, saranno solo 400 mila gli americani che avranno le competenze per coprirli.

Su madewithcode.com sono state caricate una quantità di risorse per imparare a muovere i primi passi nel “coding”: il sito offre ad esempio l’opportunità di creare gif animate, di progettare e realizzare app e videogiochi, di stampare braccialetti in 3D (oggi una stampante tridimensionale si può acquistare all’incirca con 700 euro). Saper padroneggiare il “coding” può schiudere impensabili orizzonti. È il caso ad esempio di Madison Maxey, una ragazza di 21 anni diventata già un’icona del fashion design, che ha saputo incrociare moda e tecnologia. Recentemente ha annunciato che sta pensando ad una linea di capi d’abbigliamento che reagiranno alla temperatura, scaldandosi quando questa si abbasserà, e potranno illuminarsi nelle ore notturne.